Política de Privacidade
Na VALENCA DESPACHANTE, a proteção da sua privacidade é nossa prioridade absoluta. Esta política detalha como tratamos seus dados em conformidade com a LGPD para garantir uma consultoria segura e transparente.
Coleta e Uso de Dados
Entenda quais informações solicitamos para prestar nossa consultoria veicular online e como elas são aplicadas.
Dados de Identificação Pessoal
Coletamos informações básicas como nome completo, CPF e dados de contato (e-mail e telefone) exclusivamente para identificar o solicitante da consultoria e permitir a comunicação direta sobre o status dos serviços solicitados à VALENCA DESPACHANTE.
Informações Técnicas do Veículo
Para realizar a análise técnica e consultiva, solicitamos dados específicos do veículo que não incluam imagens de placas ou documentos protegidos. Essas informações são usadas estritamente para fundamentar nossa orientação especializada.
Bases Legais para Tratamento
Operamos sob as bases legais de execução de contrato (prestação de consultoria), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, garantindo que cada dado coletado tenha uma finalidade específica e justificada.
Segurança e Armazenamento
Adotamos protocolos rigorosos para garantir que seus dados permaneçam inacessíveis a terceiros não autorizados.
Criptografia e Proteção de Dados
Utilizamos criptografia de ponta a ponta e servidores seguros para o armazenamento de todas as informações. O acesso é restrito apenas a colaboradores autorizados da VALENCA DESPACHANTE que necessitam dos dados para a realização da consultoria.
Período de Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a requisitos legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos definitivamente de nossos sistemas.
Compartilhamento com Terceiros
Parceiros e Prestadores de Serviço
A VALENCA DESPACHANTE pode compartilhar dados com parceiros tecnológicos essenciais para a operação do site e entrega da consultoria. Todos os terceiros são selecionados sob critérios rígidos de conformidade com a LGPD e proibidos de usar seus dados para fins próprios.
Seus Direitos (LGPD)
Como exercer seus direitos
Você tem direito ao acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação formal para nosso canal de atendimento. Responderemos em até 15 dias úteis conforme previsto em lei.
Contato de Privacidade
Dúvidas sobre como tratamos seus dados? Nossa equipe está pronta para ajudar.
Endereço Administrativo
VALENCA DESPACHANTE
CNPJ: 43.523.595/0001-72